Nos services

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Analyser, préparer, tester, former, assister…

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CONSEILS

Composée d’ingénieurs, directeurs de projet et techniciens / développeurs informatiques spécialistes des outils web et du Cloud computing, l’équipe TeamResa vous accompagne dans la gestion et la coordination de votre projet tout au long de la manifestation.

Notre expérience en événementiel, associée à une veille active des technologies nous permettent d’avoir un œil critique et constructif sur vos projets. Un atout essentiel dans la compréhension et l’analyse de vos besoins.

PERSONNALISATION DE LA PLATE-FORME

Le sur-mesure, simple et rapide !

TeamResa a développé une solution logicielle qui permet de créer, modifier et personnaliser des plate-formes événementielles sur-mesure, adaptées à chaque besoin. La charte graphique (couleurs, logos, polices…) est respectée et s’intègre parfaitement au site internet dédié à l’événement.

Modèle économique : analyse fonctionnelle du cahier des charges, paramétrages sur-mesure, tests, validation et mise en service valorisés en Jour / Homme.

HÉBERGEMENT EN MODE SAAS*

Vos données hébergées en toute sécurité   |   TeamResa, solutions logicielles en mode SaaS

Environnement de développement, de production et d’exploitation « LAMP ».
Protocole, codes utilisés Linux / Apache / Mysql / PHP, html, css, javascript, sql.
Pérennité, reprises des données dans deux datacenters en France.
Sauvegardes quotidiennes automatisées / serveurs multiples séparés géographiquement
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* Software as a Service, ou logiciel en tant que service

Interfaces avec autres systèmes

TeamResa peut vous accompagner dans des projets « périphériques » aux plate-formes proposées en ligne. Nos équipes ont développé une API (Application Programming Interface) pour améliorer l’homogénéité de votre système d’information.

Interfaces vers des solutions de paiement sécurisé
Interfaces vers des systèmes de gestion de type ERP
Interfaces vers des systèmes de gestion commerciale, comptable
Synchronisation de l’agenda de votre plate-forme avec d’autres agendas personnels

Modèle économique : hébergement technique, gestion des sauvegardes, maintenance fonctionnelle, période de gestion en amont et en aval de l’événement valorisés en fonction du nombre de participants…

Hébergement TeamResa

FORMATION ET ASSISTANCE

Objectif Performance pour la gestion de votre événement

Les sessions de formation répondent au double intérêt de pédagogie pour l’autonomie des utilisateurs, et de conseil dans la définition des procédures de travail.

Formation en résidentiel ou à distance : formation en résidentiel d’une ou plusieurs personnes au sein de la structure, formation téléphonique individuelle ou en conférence.

Contenu : apprentissage méthodologique de l’administration des inscriptions, de l’exploitation des données, de la gestion des statistiques, de la communication électronique (invitations, confirmations, factures, relances, eBadges…) suivant la nature des besoins de vos opérations.

Public concerné : toute personne chargée de gérer, administrer, contrôler et consulter le déroulement des opérations (chef de projets, chargé(e) d’accueil, assistance commerciale, direction de la communication, direction d’événements…).

Assistance « Hotline » : assistance téléphonique et Email à l’utilisation des plate-formes de gestion en ligne.

TeamResa est organisme de formation N° 72 33 09656 33. Ces services sont essentiels pour une maîtrise de la gestion et une productivité maximale.

Modèle économique : formation de l’équipe en résidentiel et assistance sur site valorisées en Jour / Homme. Formation de l’équipe et assistance téléphonique / Email valorisées en Heure / Homme.

GESTION DE L’ACCUEIL / CONTRÔLE D’ACCÈS

TeamResa optimise la gestion de l’accueil et le contrôle d’accès des participants

Logistique de votre accueil : mise à disposition du matériel d’accueil avec notre partenaire MILE (lecteurs de eBadges avec codes à barres ou QR-Codes). Livraison et installation du matériel, configuration et tests, formation et briefing du staff d’accueil et de sécurité, assistance sur place durant l’événement.

Gestion de l’accueil avec interface dédiée pour le staff d’accueil de l’événement (interface avec lecteur optique, interface d’accueil via smartphone), comptage et listing des participants venus, statistiques de fréquentation…

Contrôle d’accès : accès à la fiche du participant et visibilité de ses choix, contrôle des droits d’accès (activités, repas, conférences…).

Simplification de l’enregistrement des visiteurs, authentification et identification des participants pour un accueil de qualité

Statistiques en temps réel de la fréquentation de l’événement (traçabilité…).

Connaître les personnes présentes au sein de l’événement.

Identifier les visiteurs et intervenants…

Modèle économique : configuration de l’interface d’accueil, paramétrages sur-mesure, tests, validation et mise en service valorisés en Jour / Homme.

SERVICE ÉDITEUR

Grâce à TeamResa Master, nos clients peuvent créer en toute autonomie leurs propres plate-formes de gestion d’événements. Personnalisation, duplication, partage… De la création du formulaire d’inscription jusqu’à l’envoi d’informations, les utilisateurs de notre éditeur sont autonomes !

Une formation et un accompagnement de la part de notre équipe est nécessaire à la bonne maîtrise de TeamResa Master.

Identifier les visiteurs et intervenants…

Modèle économique : formation de l’équipe en résidentiel et assistance sur site valorisées en Jour / Homme. Formation de l’équipe et assistance téléphonique / Email valorisées en Heure / Homme.